FAQ

1. Personalisierung

Was bedeutet "Personalisieren"?
Durch deinen selbst eingegebenen Begrüßungstext sowie bis zu 6 eigene Fragen mit Antworten erzeugst du ein persönlich auf den Empfänger zugeschnittenes Geschenk. Verwende hierzu selbst ausgewählt Bilder-, Video- und Audiodateien (.jpg, .png, .mp4, .mp3, .mov, .wav). Füge am Ende einen Glückwunschtext, eine Videobotschaft und/oder einen Gutschein hinzu.
Keine Sorge! Durch zahlreiche Vorlagen und Ideen wird dein Geschenk persönlich zugeschnitten aussehen, auch wenn du dich hier nicht sehr kreativ einschätzst!

Wo findet die beschenkte Person mein persönliches Rätsel?
Du findest den QR-Code mit Zugang zu deinem Rätsel in der Karte, DIY-Box oder im Beilageblatt.

Wie kann ich das Rätsel gestalten, wenn mir keine Frage einfällt?
Wir helfen dir mit Text-, Fragen- und Bildvorlagen. Das ist gar kein Problem und schnell erstellt!

Ist der Gutschein bereits im Geschenk enthalten?
Der Gutschein wird von dir individuell für die beschenkte Person erstellt. 

Zu welchem Anlass kann ich eine Pandoxa verschenken?
Du kannst eine der Karten oder DIY Boxen zu jedem möglichen Anlass verschenken. Wir haben für verschiedene Anlässe Produkte für Dich. Die Abenteuerversionen kannst du zu jedem Anlass an Rätselfreunde verschenken. 

    2. Rätsel

    Wie lange dauern die Rätsel?
    Die Länge und die Schwierigkeit des persönlichen Rätsels bestimmst Du. Die vorgegebenen Rätsel in den Abenteuerversionen dauern zwischen 20 und 40 Minuten.

    Wie schwierig sind die Rätsel bei den Abenteuern?
    Schwierigkeitsgrad: mittel.

    Kann ich Pandoxa ausschließlich an Personen verschenken, die Rätsel lieben?
    Du kannst Pandoxa an alle verschenken! Du kannst unsere anlassbezogenen Karten & DIY Boxen mit deinem individuelle Rätsel verschenken. Du kannst an Personen, die Rätsel besonders lieben, die Abenteuerversionen schenken.

    Was passiert, wenn das Rätsel gelöst wurde?
    Personen, die das Rätsel gelöst haben, bekommen, die von dir hinterlegte Gruß-, Videobotschaft und deinen Gutschein.

    3. DIY-Boxen & Basteln

    Wie groß sind die DIY Boxen?
    Die Boxen sind ca. 9cm x 9cm x 9cm.

    Was passiert, wenn die beschenkte Person die DIY Box öffnet?
    Die DIY Box ist als Pop-Up Box konzipiert, d.h. die Seiten springen sofort auf.

    Was ist in der DIY Box zu finden?
    In den DIY Abenteuerboxen haben wir an den Seiten und im Deckel die einzelnen Rätsel versteckt. In den anlassbezogenen DIY Boxen haben wir deine Texte und das persönliche Rätsel (als QR-Code) an den Seiten hinterlegt.

    Kann ich die Farben der DIY Boxen selbst gestalten?
    Wir haben bereits die passenden Farben für jeden Anlass und jede Abenteuerversion für dich ausgesucht.

    Was kann ich machen, wenn ich keinen Farbdrucker habe?
    Nutze Pandoxa als Beilageblatt oder gehe einfach zur nächsten Drogerie oder Copyshop in deiner Gegend.

    Benötige ich spezielles Papier zum Ausdrucken?
    Papier zwischen 80 und 120 g/m3 ist völlig ausreichend. Es gilt jedoch, umso stärker das Papier, umso stabiler die Box.

    Wie stabil sind die DIY Boxen?
    Die Wände sind doppelt mit Papier verstärkt. Der Boden sogar dreifach.

    Muss der Druck in Farbe sein?
    Ja, für die Abenteuerversion haben wir ein paar spannende Rätsel hinterlegt, für welche die Farbe entscheidend ist.

    Wie lange dauert das Basteln?
    Das Basteln dauert zwischen 25-40 Minuten.

    Welche Art von Klebstoff soll ich verwenden?
    Ein handelsüblicher Flüssigkleber oder Klebestift reicht aus. 

    4. Checkout & Versand

    Kann ich das Rätsel erstellen, bevor ich das Produkt kaufe?
    Wir halten alle Vorlagen, Beispiele und Funktionen für dich nach dem Checkout bereit.

    Kann ich als Gast bestellen?
    Ja, du kannst alle Karten & DIY Boxen als Gast bestellen.

    Wie sind meine persönlichen Daten und Dateien geschützt?
    Deine persönlichen Daten und Medien sind durch umfangreiche technische Maßnahmen vor Unbefugten geschützt. Ihre Privatsphäre ist zu jeder Zeit gewährleistet.

    Wird mir das Produkt nach Hause geliefert?
    Nach deiner Personalisierung kannst du das Produkt sofort ausdrucken und verschenken.

      Kann ich das Produkt am selben Tag verschenken?
      Ja, nach deiner Personalisierung kannst du das Geschenk sofort ausdrucken und verschenken.

      Spendet ihr wirklich für einen guten Zweck?
      Ja, ich kenne die Begründerin des Waisenhaus „Moyo wa Huruma“ in Tansania persönlich und wir spenden von jedem Verkauf 0,50 € an diese Organisation.

        Hast du noch weitere Fragen?

        Dann melde dich gerne! Unter info[at]pandoxa.net
        Hier geht's zu den Pandoxas